UI design e UX design: qual è la differenza?
Cosa sono in realtà l' UX Design e l’ UI Design? Ne sentiamo parlare tra una nuova tecnologia e l’altra, ma pochi ne conoscono davvero la differenza…
E’ vero che entrambi gli elementi sono fondamentali per un prodotto e lavorano in stretta collaborazione, ma la realtà è che i ruoli stessi sono molto diversi, riferendosi a diverse parti del processo e della disciplina del design. Dove lo UX design è un campo più analitico e tecnico, mentre lo UI Design è più vicino a quello che noi chiamiamo comunemente “grafica”.
Ma non preoccupatevi se siete ancora confusi, continuate a leggere!
Cos’è l' Ux Design?
Wikipedia dice:
“Per esperienza d'uso (più nota comeUser Experience o UX) s'intende ciò che una persona prova quando utilizza un prodotto, un sistema o un servizio. L'esperienza d'uso concerne gli aspetti esperienziali, affettivi, l'attribuzione di senso e di valore collegati al possesso di un prodotto e all'interazione con esso, ma include anche le percezioni personali su aspetti quali l'utilità, la semplicità d'utilizzo e l'efficienza del sistema.”
Chiaro, no?
Beh, si potrebbe notare da subito che, nonostante l’accenno nell'introduzione, la definizione non fa alcun riferimento alla tecnologia, non si parla di digitale. Ma come tutte le professioni, è impossibile distillare il processo da queste poche parole.
La confusione nella definizione del termine stesso è dovuta proprio alla sua giovinezza. Don Norman, che coniò il termine alla fine degli anni ’90, dichiarò che “l'esperienza utente comprende tutti gli aspetti di interazione dell'utente finale con l'azienda, i suoi servizi e i suoi prodotti.”
Ciò implica che l' UX Design comprende qualsiasi interazioni tra un potenziale cliente o l’attività di una società. Possiamo paragonarlo a un processo scientifico che potrebbe essere applicato a qualsiasi cosa: lampioni, automobili, scaffali del supermercato, una web-app…
La user experience è quindi una fetta di torta della progettazione di un attività o un prodotto che mette al centro le caratteristiche e i bisogni del cliente, focalizzandosi sul loro contesto d’uso.
Cos’è l' UI Design?
Mentre User Experience è un agglomerato di attività focalizzate sull'ottimizzazione di un prodotto per un uso efficace e piacevole, l' UI (User Interface Design) è ciò che gli dà vita, l'aspetto, la presentazione e l'interattività di un prodotto.
Il compito di un UI designer è infatti quello di pianificare tutta la componente “visual” e interattiva di un prodotto, nel caso del web, l’interfaccia che si presenta all’utente e che rappresenta il primissimo impatto con il brand.
Dovrà quindi chiedersi: Questa interfaccia trasmette fiducia al cliente? Lo guida verso ciò di cui ha bisogno? Con lo scopo di guidarlo con chiarezza e facilità verso ciò che cerca esclusivamente attraverso l’interfaccia.
L’UI designer è anche focalizzato sull’identità del brand, che serve ad uniformare e rendere coerente la comunicazione e allo stesso tempo garantire la continuità dei valori aziendali.
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